作業効率化

WordPressのウィジェットが保存・更新されない不具合の対処法

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WordPressでブログを運営していると、遭遇するのがウィジェットの不具合ですね。この不具合はロリポップ!を使用している人に多い不具合なので、ちょっと書いてみようと思います。

どうもふじまるです。先日、自分が持っているサイトに追加プラグインを入れたんです。ところが、設定をして保存をしてもインジケーターがくるくる回っているだけで、いつになっても完了しなかったので放置していたら(10分程度)そのまま、くるくる回っている状態でした。

ウィジェットの不具合の原因は?

結局、ウィジェットの調子が良くないので一旦削除して、再度入れて設定をします。さて、どうかな??????

 

はい、くるくる回ってます。

 

なんでだよっ!

 

その後の、何度が試してみたんですが、改善の兆しが見えないので他に原因があると思い調べてみました。悩んだ時に頼りになるのはGoogle先生ですね。

 

原因の一つにレンタルサーバー設定が関係しているとの情報があったので、これか?!と思いレンタルサーバーの管理画面をチェックしてみます。

 

不具合の原因と対応

サーバーのセキュリティ設定の問題だったらしく、『WAF設定』が有効になっていると、この不具合が起こるようです。そこで、10分程度【有効】から【無効】にして様子をみています。

 

WAF設定ってなに?

WAF設定は、ロリポップ!のセキュリティー機能です。このセキュリティ機能が邪魔をして、カスタムHTMLの保存が出来なくなる不具合が発生したりするんですね。

 

WAF(ウェブアプリケーションファイアウォール)は、不正アクセスによるサイトの改ざんや情報漏洩を防ぐ機能です。ロリポップ!では、全プランでWAFを標準装備しています。

出典:https://lolipop.jp/manual/user/waf-set/

 

 

ロリポップ!で『WAF設定』を無効にする方法

  1. ユーザー専用ページにログイン
  2. WAF設定画面を表示する
  3. WAFを「有効」から「無効」に変更
  4. 10分ほど経過してから「保存」する

そして、待つこと10分。そうして保存してみよとすると。。。。。

 

 

 

すると、あら治ったわ。

 

 

 

 

WordPressのカスタムHTMLが保存できない(保存ボタンを押しても、「保存しました」にならず、インジケーターがくるくる回っている状態)原因は、レンタルサーバーロリポップ!の『WAF設定』ですね。

ロリポップ!の『WAF設定』を無効にするには、ユーザー専用ページの『WAF設定』を”無効にする”に切り替えます。約10分後に保存ができるようになります。

無効にして保存ができたら、必ず【有効】に戻しましょう。

 

『WAF設定』は不正アクセスによるデータの改ざんや情報漏えいを防ぐ役割があります。これをずっと無効にするのは推奨しませんので、不具合が改善したらすぐに【有効】の状態に戻しましょうね。

 

ロリポップ!レンタルサーバーを使用する際の備忘録として今回の記事を書いてみました。

 

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